AVI-SPL est le principal fournisseur mondial de solutions audiovisuelles et de communication unifiée (AV/UC)
Voici pourquoi cela a une signification pour vous
Une empreinte mondiale
Il est facile de choisir AVI-SPL comme partenaire de confiance. Nous vous offrons l’opportunité de centraliser la prise de décision à l’aide d’une équipe d’experts dédiés et un déploiement fourni par les équipes locales.
Avec notre empreinte mondiale, nous sommes le plus grand fournisseur de services AV/UC mondial, et ne cessons de croître.
Au cours de la dernière année, nous avons ouvert des bureaux d’AVI-SPL en Inde, à Singapour et au Mexique, et ajouté des bureaux dans le nord-est des États-Unis.
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69 bureaux appartenant et opérés par des employés d’AVI-SPL, et non par des partenaires ou des contractants
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Localisations aux États-Unis, au Canada, au Mexique, en Irlande, en Europe, au Moyen-Orient et en Asie
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Des équipes locales composées d’experts certifiés pour assurer la conception, l’ingénierie, l’installation et le service sur le terrain.
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Un service d’assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, assurés par quatre centres mondiaux d’opérations de service aux États-Unis, au Royaume-Uni et dans la région EMEA.
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Clients supportés dans plus de 100 pays
Un soutien local assuré par les employés d’AVI-SPL, dans le monde entier
Prêt à vous assister n’importe quand, n’importe où.
Tout au long de notre engagement, vous n’aurez qu’un seul point de contact. Le service de soutien comprend des équipes sur place familière avec les particularités et façons de faire locales.
Avec des centres d’assistance mondiaux et des bureaux stratégiquement situés, AVI-SPL fournit des technologies et des services conçus pour stimuler l’engagement des employés et améliorer l’expérience de vos clients.
Nous aidons les entreprises les plus performantes du monde à prospérer et à croître.
Nous sommes fiers de servir 86 entreprises du classement Fortune 100 et plus de 7 000 autres organisations.
Et nos équipes travaillent fort pour soutenir les clients de toute taille. Nous comptons parmi nos clients des organisations locales, régionales et mondiales de toutes tailles et de tous les secteurs.
Où que vous en soyez dans votre parcours vers une transformation numérique et votre plan de croissance, nous soutenons vos objectifs avec des solutions technologiques prêtes pour le futur.
Et notre service géré réputé et reconnu par notre industrie s’assure que vos outils de collaboration sont en tout temps disponibles et fiables.
Nous prospérons ensemble pour mieux vous servir
Nous sommes fiers de faire d’AVI-SPL un lieu où des professionnels talentueux de tous les horizons peuvent se développer et faire carrière.
Des employés dévoués et de longue date nous aident à fournir un service constant et d’excellente qualité et à anticiper vos besoins.
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Plus de 300 professionnels ont bénéficié d’une promotion interne cette année
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Des parcours professionnels bien définis
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Des programmes de formation et de développement rigoureux
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Opportunités dans le monde entier
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Un lieu de travail inclusif qui soutient notre engagement en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion (DEI)
Des relations précieuses avec nos partenaires en matière de technologie
AVI-SPL entretient des relations à long terme avec les principaux fournisseurs de technologies audiovisuelles, de communications unifiées et de diffusion. Notre taille et notre volume d’affaires nous permettent de choisir les meilleures solutions pour vos besoins.
Des partenariats précieux vous garantissent l’accès aux technologies les plus récentes qui renforcent votre lieu de travail hybride et l’expérience de vos clients.
- Les plus hautes certifications par les principaux partenaires AV et UC
- Prix du partenaire de l’année décernés à plusieurs reprises
- Expertise partagée et accès à un grand nombre de ressources en conception de système
Au service des communautés
Nous soutenons les communautés locales et mondiales dans lesquelles nous vivons et travaillons. Les employés volontaires d’AVI-SPL ont un impact tangible et défendent des causes qui nous tiennent à cœur.
Nos programmes d’impact social nous maintiennent connectés les uns aux autres et à vous.
- Les dons caritatifs
- Le mois ‘Donnez au suivant’ chez AVI-SPL
- Congé de travail pour bénévolat
- Engagement mondial
Une innovation et une expérience reconnues
Écouter et répondre aux attentes du client est essentiel pour notre succès commun.
Nous sollicitons régulièrement des avis et envoyons des sondages pour nous assurer que nous fournissons le meilleur service et les meilleures solutions.
- une note de 8,4 sur 10 de TrustRadius
- 75 (au-dessus de la moyenne) Net Promoter Score (NPS)
- 93% de taux de satisfaction des clients de l’intégration (CSAT)
- 95 % Taux de satisfaction de la clientèle des services (CSAT)
Conçu pour s’adapter
Au cours des 12 derniers mois, nous avons déployé plus de 15 000 projets pour des clients comme vous. Avec des opérations centralisées, AVI-SPL est conçue pour s’adapter et fournir une supervision et une assistance globales pour tous les besoins des clients – dans le monde entier.
Nos équipes d’experts conçoivent et gèrent vos espaces de collaboration, l’interopérabilité UCC, les environnements expérientiels et les espaces d’apprentissage hybrides.
Nous proposons également des services de vidéo d’entreprise, des services gérés, un service d’assistance 24/7, des solutions pour les gouvernements, des formations et bien plus encore.
- 120 000 projets réalisés dans 100 pays au cours des 10 dernières années
- Plus de 850 employés sur site soutiennent quotidiennement des entreprises Fortune 500
- 12 500 contrats de service afin de maintenir la technologie des clients opérationnelles
- 1 million de vidéoconférences chaque année
- Plus de 100 contrats de services gérés à l’échelle mondiale