Conception et intégration audiovisuelle des centres d’opérations d’urgence

AVI-SPL possède les connaissances, l’expérience et la capacité éprouvée pour construire le centre des opérations d’urgence (COU) et les centres de commandement sur lesquels votre personnel compte. Nous fournissons des solutions pour tous les marchés, y compris les entreprises, l’administration fédérale, l’enseignement supérieur, la sécurité publique, les transports et les services publics.

Nos solutions de conception et d’intégration audiovisuelles fournissent des informations essentielles qui favorisent la conscience de la situation. Donnez à votre équipe les moyens de gérer les incidents, de répondre aux situations d’urgence et de surveiller les flux de données en direct.

Avantages de la technologie du centre de commandement

Avec la technologie des COU comme les murs vidéo, les agences de transport peuvent gérer les complexités de la circulation des véhicules et les salles de situation pour voir et connaître les événements au fur et à mesure qu’ils se déroulent. Nos solutions permettent également aux hôtels, aux parcs d’attractions et aux stades de sport de surveiller leur sécurité globale.

La technologie AV du centre de commande et de contrôle vous aide à prendre en charge vos données à partir des centres de travail numériques. Les opérations informatiques peuvent alors optimiser les processus de soutien.
Des experts dédiés vous aident à définir l’utilisation de votre salle, à identifier les informations que vos opérateurs doivent voir et à établir un espace ergonomique. 

Murs vidéo pour tous les types de centres de contrôle et d’opérations

Les ingénieurs concepteurs d’AVI-SPL veilleront à ce que vos murs vidéo soient visibles et lisibles depuis chaque siège d’opérateur et dans le champ de vision. Notre stratégie de conception permet une meilleure connaissance de la situation, de sorte que vos équipes d’experts puissent faire face à divers scénarios, notamment en cas de dysfonctionnement des équipements et de préparation et de réaction aux catastrophes.

Centre de commandement virtuel et services de main-d’œuvre à distance

Les ingénieurs concepteurs d’AVI-SPL veilleront à ce que vos murs vidéo soient visibles et lisibles depuis chaque siège d’opérateur et dans le champ de vision. Notre stratégie de conception permet une meilleure connaissance de la situation, de sorte que vos équipes d’experts puissent faire face à divers scénarios, notamment en cas de dysfonctionnement des équipements et de préparation et de réaction aux catastrophes.

Types de salles de contrôle et de centres de commande virtuels

Nous concevons, construisons et soutenons des systèmes de murs vidéo pour tous les types de salles de contrôle et de centres de commande virtuels, notamment:

  • Centres d’opérations de sécurité – emplacements centraux au sein des installations où les analystes surveillent visuellement les actifs d’une organisation et assurent la sécurité du site physique et de ses systèmes d’information.
  • Network operations centers – ici, le personnel informatique supervise les opérations et la sécurité des réseaux informatiques et des systèmes de communication.
  • Social media command center – un espace dédié où votre équipe de médias sociaux peut surveiller les conversations sur votre organisation et s’engager avec les clients pour aider à gérer l’identité et la réputation de la marque.
  • Centres de fusion
  • Centres de commandement de la cybersécurité
  • Sécurité portuaire et intérieure – ces fonctions du gouvernement fédéral soutiennent l’intégrité de la chaîne d’approvisionnement mondiale et du fret importé, ainsi que la circulation des visiteurs étrangers et des Américains de retour aux États-Unis.
  • Centres d’expédition – à partir de ces centres, le personnel affecte des intervenants aux urgences et aux appels de service, surveille la livraison des matériaux et aide à coordonner la logistique des transports.
  • Centres de lutte contre la criminalité en temps réel – aident les services répressifs à surveiller les crimes et à y répondre en temps réel grâce à des données et des technologies visuelles.
  • Opérations maritimes – peut se référer à des actions consacrées à l’obtention ou à l’exploitation du commandement de la mer, ou à des activités impliquant la navigation et le mouvement des navires.
  • Centres de gestion du trafic – surveiller et gérer le flux de trafic dans des zones géographiques définies.
  • Opérations des centres de distribution – coordonner la réception et la livraison des produits pour s’assurer que les réseaux de la chaîne d’approvisionnement fonctionnent comme prévu.
  • Exploitation de l’électricité/énergie/gaz/eaux usées – les services publics comptent sur la surveillance et la gestion en temps réel du réseau de distribution de leurs actifs.

Ingénierie et expérience de la conception des salles de contrôle des moteurs

Votre installation critique a besoin du meilleur en matière de technologie et d’ingénierie pour fournir les niveaux élevés de soutien attendus. C’est pourquoi nous adoptons une approche détaillée et holistique qui englobe l’ensemble de votre projet : planification, ingénierie, fabrication et essais, installation.

Notre approche garantit également que votre centre d’opérations dispose des solutions de vidéoconférence et d’audioconférence dont vous avez besoin. Ces solutions permettent de réunir les équipes sur place et à distance afin qu’elles puissent coordonner leurs interventions.

Les ingénieurs concepteurs certifiés ICIA d’AVI-SPL, les techniciens certifiés NIMS EMI-FEMA travaillent pour comprendre le type de partage d’informations centralisé et de mise en réseau que nécessite votre opération. Ils déterminent ensuite les solutions, les capacités et la conception des salles qui fonctionneront le mieux dans votre environnement. Nombre d’entre eux possèdent également une habilitation de sécurité du gouvernement.

Un membre du personnel du service d'assistance technique est présent 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
Salle de contrôle d'Invenergy

Bonnes pratiques

Notre équipe partage les meilleures pratiques qui optimisent l’expérience de vos opérateurs lors de l’utilisation de la technologie des salles de contrôle. Nous proposons des solutions d’affichage de fabricants tels que NEC, LG et Samsung, des processeurs de contrôle de Crestron et des systèmes de murs vidéo avancés de Barco.

Nos chefs de projet certifiés par le PMI guident ensuite la mise en œuvre de vos systèmes de contrôle intelligents pour s’assurer que votre projet respecte le calendrier et minimise les perturbations de vos opérations normales. Vous disposerez ainsi de systèmes interopérables avec vos investissements actuels et compatibles avec les appareils de demain.

Support continu

Gardez vos salles de contrôle critiques en état de marche. Les services de maintenance et de support dédiés d’AVI-SPL feront en sorte que votre salle de contrôle soit toujours prête à remplir sa fonction.

  • Support &amp ; Maintenance – En cas de problème, les services de garantie d’AVI-SPL, la réponse aux pannes/réparations et les quatre centres d’opérations de service global assureront la continuité de vos opérations.
  • Managed Services – Soulagez votre équipe informatique en vous appuyant sur notre personnel certifié pour garantir que votre centre d’opérations et ses solutions sont prêts et opérationnels 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
  • AVI-SPL Symphony – Notre application de gestion brevetée vous permet de surveiller et de gérer les systèmes de la salle de contrôle sur lesquels repose votre établissement, même à distance.
personnel de soutien technologique de la salle de contrôle av

Contactez-nous pour connaître vos besoins en matière de salle de contrôle.