INVENTAIRE D’ACTIFS
SERVICES
Prenez le contrôle de vos investissements en technologies audiovisuelles (AV) et en communications unifiées (UC).
SUIVI DU CYCLE DE VIE DES ACTIFS
Le service d’inventaire d’actifs d’AVI-SPL (AIS) est un service par abonnement qui assure le suivi du cycle de vie de vos actifs physiques AV et de collaboration unifiée, de votre mobilier, de vos consommables et de vos actifs contractuels. Ce service est conçu pour aider les équipes TI à améliorer leur efficacité, réduire les risques et assurer l’expérience utilisateur souhaitée.
STRATÉGIE DE CONCEPTION DES QUATRE « S » D’AVI-SPL
Les équipes AVI-SPL suivent notre stratégie des « Quatre S » pour concevoir des solutions flexibles, qui soient simples, évolutives, faciles à supporter et sécurisées.
SIMPLIFIER
Améliorer le développement des standards, les mises à niveau technologiques et la planification budgétaire
ÉVOLUER
Augmenter la productivité informatique en éliminant les erreurs, en améliorant les taux de réparation lors des interventions sur site et en réduisant les efforts de recherche.
SOUTENIR
Réduire les délais de résolution des incidents, permettre des opportunités d’optimisation et valider les technologies déployées.
SÉCURISÉ
Permettre l’identification des risques et accélérer leur remédiation en lien avec la gestion des micrologiciels et logiciels.
FONCTIONNALITÉS DU SERVICE AIS
Appareils, infrastructure, licences, contrats de service et garanties, contrats de location et mobilier.
ACCÈS, CONTRÔLE ET RAPPORTS
Notre portail client convivial permet à un nombre illimité d’utilisateurs d’accéder à l’inventaire et aux rapports, y compris des modèles préformatés. Les rapports sont disponibles en ligne 24h/24 via le portail AIS, et peuvent être envoyés automatiquement par courriel selon un horaire défini.
Les rapports incluent :
- Actifs par compte, site, bâtiment, salle, type de salle, type d’actif, date d’installation et statut
- Résumé des modifications d’actifs
- Contrats de service et abonnements expirant
- Stock disponible
- Activité et statut des demandes de modification
- Demandes de modification ouvertes
- Demandes de modification complétées
Les dossiers d’inventaire abonnés sont mis à jour automatiquement pour les activités réalisées par AVI-SPL, notamment : nouvelles installations, mises à niveau de salle, commandes de licences, commandes de contrats d’entretien, renouvellements de contrats ou d’abonnements, remplacements de pièces et activités RMA.
ÉTUDE DE CAS
EXPÉRIENCE CLIENT AMÉLIORÉE
Nous avons aidé Sound Transit à dynamiser les réunions en salle de conseil et à simplifier les processus de diffusion.
Partenaires
Nous collaborons avec les principaux fournisseurs de solutions de collaboration.
