AVI-SPL Politique de confidentialité

1. Informations personnelles que vous nous fournissez

Les « informations personnelles » sont des informations qui peuvent être utilisées pour identifier, localiser ou contacter une personne, et comprennent d’autres informations qui peuvent être associées aux informations personnelles.

 » Lois sur la protection de la vie privée et des données  » désigne toutes et/ou toutes les lois, règles, directives et réglementations, à tout niveau local, provincial, étatique, fédéral ou national, relatives à la confidentialité des données, à la sécurité des données et/ou à la protection des Données à caractère personnel, y compris, mais sans s’y limiter : (a) le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la mise en œuvre nationale de chaque État membre de l’Union européenne ; (b) la Loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, SC 2000, c 5 (LPRPDE) ; (c) la Loi sur la protection des données personnelles 2012 de Singapour (PDPA) ; (d) la Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs de 2018, telle que modifiée par la Loi californienne sur les droits à la vie privée de 2020 ; (e) les lois supplémentaires sur la protection de la vie privée et des données applicables à l’emplacement d’une personne concernée ; et (f) toute législation ou réglementation qui lui succède et qui est applicable.

Lorsque vous interagissez avec nos sites et services, nous pouvons, en fonction du site ou du service, collecter directement auprès de vous les informations personnelles suivantes :

• Entrez en contact avec nous : Si vous souhaitez en savoir plus sur notre entreprise, nos sites et nos services, vous pouvez utiliser les fonctions « Contactez-nous » ou « Live Chat » de notre site web. Nous vous demandons de fournir les informations suivantes : (i) nom complet, (ii) courriel professionnel, (iii) nom de la société, (iv) numéro de téléphone et (v) état/région. La fourniture du nom complet et de l’adresse électronique professionnelle est obligatoire ; les autres champs sont facultatifs.
• Service d’assistance mondial : Lorsque vous décidez de soumettre un ticket d’assistance à notre Global Help Desk en utilisant notre formulaire en ligne, nous vous demandons les informations suivantes : (i) nom de la société, (ii) nom complet, (iii) numéro de téléphone, (iv) adresse électronique, et (v) adresse postale de l’endroit où vous avez besoin d’une assistance. La fourniture de ces informations est obligatoire pour que nous puissions fournir une assistance.
• Création d’un compte : Pour acheter les services proposés sur nos sites, l’utilisateur peut être amené à créer un compte en remplissant un formulaire en ligne. Lorsque l’utilisateur remplit le formulaire, nous recueillons généralement les informations suivantes : (i) nom complet, (ii) adresse, (iii) adresse électronique, (iv) informations relatives à la carte de crédit, (v) mot de passe et (vi) nom d’utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent accéder au site web sans être un utilisateur enregistré. Toutefois, vous ne pourrez pas accéder à certaines zones ou acheter nos services en ligne si vous n’êtes pas un utilisateur en ligne enregistré.
• Demande de fournisseur et de sous-traitant : Pour devenir un fournisseur ou un sous-traitant autorisé d’AVI-SPL, un utilisateur doit remplir une demande en ligne. Par le biais de cette demande en ligne, nous recueillons des informations telles que (i) le nom complet de l’utilisateur, (ii) son adresse électronique, (iii) son numéro de téléphone, (iv) le nom de la société et (v) l’adresse de la société. La fourniture de ces informations est obligatoire pour les utilisateurs qui souhaitent devenir des fournisseurs ou des sous-traitants autorisés d’AVI-SPL.

2. Autres informations que nous recueillons automatiquement par le biais de cookies et d’autres technologies

2.1 Informations sur le trafic du site web

Nous recueillons certaines informations sur le trafic des visiteurs de nos sites, telles que les adresses de protocole Internet (IP) et les préférences. AVI-SPL utilise Google Analytics pour analyser les tendances, administrer les sites et recueillir des informations démographiques sur notre base d’utilisateurs dans son ensemble. Cet outil ne crée pas de profils individuels pour les utilisateurs. Contrairement à certains services de suivi, Google Analytics ne dispose pas d’une base de données de profils individuels pour chaque visiteur – il ne recueille que des données agrégées.

2.2 Cookies et autres technologies de suivi

Nous utilisons les cookies suivants :

• Les cookies de session, qui sont automatiquement supprimés après chaque visite.
  • Ils vous permettent d’exécuter des fonctions essentielles sur le site, telles que la mémorisation d’un champ de formulaire répété au cours d’une session de navigation. En outre, ils contribuent à limiter la nécessité de transférer des informations sur l’internet. Ils ne sont pas stockés sur votre ordinateur et expirent lorsque vous mettez fin à votre session de navigation.
• Les cookies persistants, qui resteront en place lors de plusieurs visites sur le site.
  • Ils nous permettent de reconnaître les visiteurs anonymes qui reviennent sur le site. En faisant correspondre un identifiant anonyme généré de manière aléatoire, il est possible d’enregistrer des informations de navigation spécifiques telles que la manière dont vous êtes arrivé sur le site, les pages que vous avez consultées, les options que vous avez sélectionnées et le chemin parcouru sur le site. En contrôlant ces informations, nous sommes en mesure d’apporter des améliorations au site, notamment en corrigeant les erreurs et en enrichissant le contenu.
  • Nous utilisons le logiciel Google Analytics pour analyser l’utilisation des pages, les interactions entre les pages et les itinéraires empruntés sur nos sites. C’est ce que l’on appelle les « mesures du site web » ou « analyses ». Nous n’enregistrons aucune information personnelle dans le cadre de ce processus.
• Les cookies de tiers, qui sont utilisés par des sites web partenaires qui sont intégrés dans notre site ou vers lesquels nous établissons des liens.
  • Lorsque vous visitez nos sites, vous pouvez remarquer certains cookies qui ne sont pas liés à AVI-SPL. Si vous allez sur une page web qui contient du contenu intégré, par exemple de Facebook ou de YouTube, vous pouvez recevoir des cookies de ces sites web. Nous ne contrôlons pas la génération de ces cookies, c’est pourquoi nous vous suggérons de consulter les sites web de ces tiers pour obtenir plus d’informations sur leurs cookies et sur la manière de les gérer.

2.3 Activation ou désactivation des cookies

Si vous ne connaissez pas le type et la version du navigateur web que vous utilisez pour accéder à Internet, cliquez sur « Aide » en haut de la fenêtre de votre navigateur,

puis sur « À propos ». Les informations pertinentes dont vous avez besoin s’afficheront alors.

• Microsoft Internet Explorer 8.0+
  Cliquez sur l’option « Outils » en haut de la fenêtre de votre navigateur et sélectionnez « Options Internet », puis cliquez sur l’onglet « Confidentialité ». Assurez-vous que votre niveau de confidentialité est réglé sur Moyen ou inférieur, ce qui activera les cookies dans votre navigateur. Les paramètres supérieurs à Moyen désactiveront les cookies.
• Google Chrome (dernière version)
  Cliquez sur l’icône de la clé à molette en haut à droite de la fenêtre de votre navigateur et sélectionnez « Paramètres ». Cliquez sur « Afficher les paramètres avancés » en bas et localisez la section « Confidentialité ». Cliquez sur « Paramètres de
  contenu » et dans la section « Cookies » en haut, sélectionnez « Autoriser les données locales » pour activer les cookies. Pour désactiver les cookies, cochez les options « Empêcher les sites de définir des données », « Bloquer les cookies de tiers et les données de site » et « Effacer les cookies et autres données de site et de plug-in lorsque je ferme mon navigateur ».
• Mozilla Firefox (dernière version)
  Cliquez sur « Outils » en haut de la fenêtre de votre navigateur et sélectionnez Options. Sélectionnez ensuite l’icône « Vie privée » en haut de la fenêtre qui s’affiche. Cochez l’option « Accepter les cookies des sites » pour activer les cookies. Si vous souhaitez désactiver les cookies, décochez cette case.
• Safari (dernière version)
  Cliquez sur l’icône en forme de roue dentée située en haut à droite de la fenêtre de votre navigateur et sélectionnez « Préférences ». Cliquez sur l’icône « Vie privée » en haut de la fenêtre qui s’affiche. Cochez l’option « Bloquer les cookies publicitaires et de tiers ». Si vous souhaitez désactiver complètement les cookies, cochez la case « Jamais ».

3. Nos bases juridiques pour le traitement

Nous ne collecterons et ne traiterons les informations personnelles, y compris en les partageant avec des tiers, que si nous disposons d’une base juridique pour cette

collecte et ce traitement. Nous nous appuyons sur un certain nombre de bases légales, notamment :

• nos intérêts légitimes dans la fourniture et l’amélioration de nos sites et services ;
• nos intérêts légitimes à assurer la sécurité de nos sites et services ;
• les intérêts légitimes de nos fournisseurs de services tiers, tels que décrits dans la section 2 (Autres informations que nous collectons automatiquement par le biais de cookies et d’autres technologies) ci-dessus ;
• votre consentement au traitement de vos informations personnelles, que vous pouvez révoquer à tout moment ;
• lorsque le traitement des données à caractère personnel est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ;
• lorsque le traitement de vos informations personnelles est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne, comme les autres utilisateurs de nos sites et services ;
• lorsque le traitement des informations personnelles est nécessaire pour se conformer à une obligation légale telle qu’une loi, un règlement, un mandat de recherche, une citation à comparaître ou une ordonnance d’un tribunal.

4. Comment nous utilisons les informations personnelles

4.1 Informations personnelles que vous nous fournissez

Nous pouvons utiliser les informations personnelles que vous nous fournissez d’une ou de plusieurs des manières suivantes :

• pour exécuter nos obligations découlant de votre achat ou de votre abonnement à nos services ou de tout autre contrat conclu entre vous et nous ;
• pour permettre l’utilisation de certaines fonctions du site, telles que la tarification spécifique à une zone géographique ou l’enregistrement, ainsi que l’extraction et l’analyse de données ;
• pour vous envoyer des avis importants, tels que des communications sur les modifications apportées à votre compte et sur les conditions ou politiques de nos sites et services ;
• pour traiter les paiements et vous envoyer des courriers électroniques, des factures, des reçus, des avis d’impayés, vous avertir si nous avons besoin d’informations différentes ou mises à jour concernant votre carte de paiement ou d’autres communications en rapport avec le traitement et le recouvrement des paiements ;
• pour vérifier les informations que vous fournissez par le biais de nos sites et services ;
• pour solliciter des commentaires et des réactions afin d’améliorer nos sites et nos services et de personnaliser votre expérience en tant qu’utilisateur ;
• pour vous permettre de communiquer avec d’autres utilisateurs du site ou du service par le biais de la messagerie privée ou d’autres canaux de communication spécifiques au service ;
• pour vous contacter par courrier électronique, téléphone, texte ou chat d’une manière exigée par la loi ;
• pour respecter les obligations contractuelles ;
• pour vous envoyer des rappels, des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité, des messages d’assistance et d’administration et des bulletins de service ;
• pour vous informer de nouveaux services ou d’offres promotionnelles, ou d’autres opportunités que nous estimons susceptibles de vous intéresser, et
• pour vous fournir des publicités par le biais de nos sites, de nos messages électroniques, de nos applications ou d’autres méthodes de communication ;
• pour gérer l’administration de nos sites et services, la gestion des forums ou l’exécution ;
• pour assurer le service à la clientèle et l’assistance technique ;
• pour administrer des enquêtes, des tirages au sort, des cadeaux, des concours ou des promotions ou événements similaires parrainés par nous ou nos partenaires ;
• détecter, enquêter et prévenir la fraude, les activités malveillantes, les expériences dangereuses ou les activités potentiellement illégales, faire face aux menaces de sécurité, sécuriser nos services, protéger la sécurité publique et faire respecter les conditions d’utilisation de nos sites
• pour se conformer à la législation en vigueur ;
• à des fins internes telles que l’audit, l’analyse des données et la recherche afin d’améliorer nos produits, nos services et nos communications ;
• pour vous permettre de postuler à un emploi ou de vous inscrire à des offres spéciales de tiers par l’intermédiaire de nos sites et services ;

Outre les utilisations décrites ci-dessus, nous pouvons utiliser les informations personnelles que nous recueillons à d’autres fins qui vous sont communiquées au moment où nous recueillons les informations, ou avec votre consentement.

4.2 Autres informations que nous recueillons automatiquement par le biais de cookies et d’autres technologies

Nous pouvons utiliser les informations recueillies auprès de vous par le biais de cookies et d’autres technologies de suivi d’une ou de plusieurs des manières suivantes :

• pour se souvenir de vous lorsque vous revenez sur nos sites ;
• pour comprendre et analyser les tendances, surveiller l’utilisation et connaître le comportement des utilisateurs ;
• pour recueillir des informations démographiques sur l’ensemble de notre base d’utilisateurs ;
• pour personnaliser les publicités, le contenu ou les offres sur nos sites et services ; et
• pour réaliser des études de marché et des mesures afin d’améliorer nos sites, notre contenu et nos services et de les rendre plus utiles pour les utilisateurs.

5. Partage des informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers dans les circonstances suivantes :

• lorsque nous engageons des tiers pour fournir des services en notre nom, ces services comprennent la maintenance, l’hébergement, le stockage des données, la sécurité, l’analyse des données, le traitement des paiements, le marketing, la distribution de courriels et de messages textuels, le service à la clientèle, les enquêtes et les tirages au sort ;
• lorsque vous communiquez avec nous par courrier électronique, soumettez un formulaire en ligne sur nos sites et services, demandez un devis ou des informations, achetez un produit ou un service, ou soumettez une demande par l’intermédiaire de nos sites et services, les informations personnelles que vous fournissez peuvent être partagées avec des tiers pour traiter votre demande ou y répondre, vous fournir les produits ou services que vous avez demandés, ou conclure une
• lorsque cela est nécessaire pour exploiter nos sites et services, vos informations personnelles et le contenu de toutes vos communications en ligne sur ou par l’intermédiaire de nos sites et services peuvent être consultés et contrôlés :
  • pour satisfaire à toute loi ou réglementation applicable,
  • pour nous défendre en cas de litige ou d’action réglementaire,
  • afin de protéger les droits ou la propriété d’AVI-SPL Global LLC et de nos filiales et sociétés affiliées, y compris pour faire respecter les conditions d’utilisation de nos sites ou services,
  • lorsque nous croyons de bonne foi que nous sommes tenus de divulguer les informations en réponse à une procédure judiciaire (par exemple, une citation à comparaître, une ordonnance du tribunal ou un mandat de perquisition),
  • lorsque nous pensons que nos sites et services sont utilisés pour commettre un délit, y compris pour signaler une telle activité criminelle ou pour échanger des informations avec d’autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de gestion des risques, et
  • lorsque nous pensons en toute bonne foi qu’il existe une situation d’urgence qui menace votre santé et/ou votre sécurité, celle d’une autre personne ou celle du public en général;

• en cas de fusion, d’acquisition, de financement par emprunt, de restructuration, de vente des actifs d’AVI-SPL Global LLC par ou avec une autre société, ou d’une transaction d’entreprise similaire, nous pouvons être amenés à divulguer et à transférer toutes les informations vous concernant, y compris les informations personnelles, à la société remplaçante ;
• nous pouvons partager des informations vous concernant avec les filiales et sociétés affiliées d’AVI-SPL Global LLC et les sociétés acquises ou fusionnées avec AVI-SPL Global LLC et ses sociétés affiliées, y compris, mais sans s’y limiter, pour permettre à ces sociétés acquises ou fusionnées de vous faire de la publicité pour des produits et services susceptibles de vous intéresser.
• lorsque vous vous inscrivez pour utiliser un service co-marqué par AVI-SPL et d’autres sociétés avec lesquelles nous sommes partenaires, nous pouvons partager les informations personnelles que vous fournissez avec ces sociétés ; dans ce cas, notre politique de confidentialité et celle du partenaire s’appliquent ;

Nous pouvons partager les informations personnelles vous concernant pour toute autre raison qui vous est communiquée au moment où nous recueillons vos informations ou avec votre consentement.

6. Contenu généré par l’utilisateur, communautés et forums en ligne, profils, enquêtes, critiques et évaluations

Vous pouvez choisir de divulguer publiquement des informations personnelles vous concernant ou concernant d’autres personnes (i) en contribuant au contenu généré par l’utilisateur (par exemple, articles, blogs, enquêtes, critiques, évaluations ou podcasts), (ii) en communiquant avec d’autres personnes dans nos forums ou communautés en ligne, ou (iii) en publiant des images, des photos ou des vidéos.

Sachez que les informations que vous divulguez volontairement dans l’une ou l’autre de ces zones de nos sites ou services sont des informations publiques non cryptées et qu’il n’y a donc aucune attente en matière de vie privée ou de confidentialité, sauf si les conditions d’utilisation du site ou du service limitent spécifiquement l’utilisation du contenu (par exemple, nous pouvons vous indiquer comment les réponses à une enquête ou à une évaluation seront utilisées et si l’anonymat est une option). Toute information personnelle que vous soumettez dans le cadre de ces activités publiques peut être lue, collectée ou utilisée par d’autres utilisateurs. En effet, nous ne sommes pas responsables des informations personnelles que vous choisissez de rendre publiques dans l’une de ces zones et nous vous recommandons vivement de ne pas partager d’informations personnelles sur la santé ou d’autres informations sensibles qui pourraient directement ou indirectement permettre de remonter à une personne, y compris vous-même.

7. Accès et mise à jour des informations personnelles

Nous vous encourageons à maintenir vos informations personnelles à jour et exactes. Les méthodes d’accès, de consultation, de correction et de suppression de vos informations personnelles dépendent des sites ou services que vous utilisez et de leurs caractéristiques. Plusieurs choix s’offrent à vous, par exemple

• pour consulter et modifier les informations personnelles que vous nous avez directement fournies, vous pouvez retourner sur la page web de notre site où vous avez initialement soumis les données et suivre les instructions de cette page web ;
• pour corriger ou mettre à jour les informations de votre compte, vous pouvez vous connecter au site ou au service sur lequel vous êtes inscrit et naviguer jusqu’à votre compte ;
• pour fermer votre compte, vous pouvez vous connecter au site ou au service sur lequel vous êtes inscrit et naviguer jusqu’à votre compte ;
• pour modifier vos préférences en matière de courrier électronique, vous pouvez visiter la page des préférences en matière de courrier électronique du site concerné ou suivre les instructions d’exclusion ou de désinscription incluses dans chaque courrier électronique (pour plus d’informations sur les préférences en matière de courrier électronique, veuillez consulter la section « Courrier électronique et autres communications » ci-dessous) ; ou

Vous pouvez également gérer certains aspects de la collecte et de l’utilisation des informations, y compris la désactivation de la géolocalisation, en accédant aux paramètres de votre appareil mobile et en vérifiant les autorisations de chaque application.

Si vous avez des questions sur les options qui s’offrent à vous, veuillez envoyer un courriel à l’adresse suivante dataprivacy@avispl.com. La protection de votre vie privée et de votre sécurité est importante et nous prenons également des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant d’autoriser l’accès à vos données.

Sachez que certains dossiers et informations seront conservés à des fins spécifiques, notamment juridiques, de paiement, comptables, techniques, de résolution des litiges, d’application des conditions d’utilisation de nos sites et services ou de service à la clientèle. Si vous avez publié des commentaires ou du contenu généré par l’utilisateur sur notre site, il se peut que nous ne puissions pas les supprimer. En outre, nous ne sommes pas responsables de la suppression ou de la modification de vos activités publiques ou de toute soumission ou contenu résultant de vos activités publiques. Nous pouvons rejeter les demandes qui sont déraisonnablement répétitives ou peu pratiques, qui nécessitent un effort technique disproportionné ou qui mettent en péril la vie privée d’autrui.

8. Stockage des informations personnelles

Nous conservons vos informations personnelles tant que votre compte est actif ou lorsque cela est nécessaire pour vous fournir des services. En outre, nous pouvons conserver des informations personnelles même après la fermeture de votre compte si cette conservation est raisonnablement nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales ou réglementaires, résoudre des litiges, prévenir la fraude et les abus, faire respecter nos conditions d’utilisation ou tout autre contrat conclu entre vous et nous, ou s’il n’est pas techniquement possible d’effacer vos informations personnelles.

9. Courrier électronique et autres communications

Nos sites et services peuvent nous permettre, à nous ou à d’autres utilisateurs, de communiquer avec vous ou avec d’autres utilisateurs par l’intermédiaire de nos courriels et d’autres canaux de communication électronique.

9.1 Refus des communications demandées

Les communications demandées comprennent, par exemple, les bulletins d’information par courrier électronique et les mises à jour de logiciels que vous avez expressément demandés ou que vous avez accepté de recevoir. Une fois que vous avez demandé ces communications, vous pouvez refuser de les recevoir en utilisant l’une des méthodes suivantes :

• en sélectionnant le lien « opt-out » ou « desinscrire » de l’e-mail, ou en suivant les instructions d’exclusion incluses dans chaque communication par e-mail ;
• en retournant sur la (les) page(s) web où vous avez initialement enregistré vos préférences et en suivant les instructions de désinscription ; ou
• envoyer un courriel à dataprivacy@avispl.com

9.2 Refus des communications transactionnelles ou relationnelles

Les communications envoyées par un utilisateur ou en son nom sont considérées comme émanant de cet utilisateur. Les communications envoyées par nous sont indiquées comme provenant de nous ou de l’un de nos spécialistes du compte ou de l’assistance. Les deux types de communication peuvent être des communications « en temps réel » ou des communications déclenchées automatiquement à la survenance de certains événements ou dates, tels que des rappels d’événements ou de réunions. Les communications par courrier électronique reçues des utilisateurs et nos annonces administratives sont souvent des messages transactionnels ou relationnels, tels que des demandes, des rappels et des annulations d’événements ou de réunions. Il se peut que vous ne puissiez pas refuser de recevoir certains messages électroniques, bien que nos services puissent vous permettre de modifier la fréquence de réception de ces messages.

9.3 Refus des communications générales ou promotionnelles

Les communications générales fournissent des informations sur les produits, les services et/ou l’assistance et peuvent inclure des offres spéciales, des informations sur les nouveaux produits ou des invitations à participer à des études de marché.

Vous pouvez refuser de recevoir ces communications générales en utilisant l’une des méthodes suivantes :

• en sélectionnant le lien « opt-out » ou « unsubscribe » de l’e-mail, ou en suivant les instructions d’exclusion incluses dans chaque communication e-mail ; ou
• envoyer un courriel à dataprivacy@avispl.com

10. Sites web et services liés

Nos sites et services peuvent être liés à d’autres sites ou services exploités par nos affiliés ou des tiers, et peuvent contenir des publicités ou offrir du contenu, des fonctionnalités, des bulletins d’information, des concours ou des loteries, ou des applications développées et gérées par des tiers. Nous n’exerçons aucun contrôle sur les sites ou services de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces tiers en matière de protection de la vie privée. Lorsque vous quittez nos sites ou services par le biais d’un lien, que vous activez un service tiers ou que vous cliquez sur une publicité, vous devez vérifier la politique de confidentialité applicable au site ou au service du tiers. Le fait que nous établissions un lien vers un site web ou que nous présentions une bannière publicitaire ou un autre type de publicité ne constitue pas une approbation, une autorisation ou une représentation de notre affiliation avec ce tiers, ni une approbation de ses politiques ou pratiques en matière de protection de la vie privée ou de sécurité de l’information.

Nous pouvons également fournir des fonctions de médias sociaux sur nos sites et services qui vous permettent de partager des informations personnelles avec votre ou vos réseaux sociaux et d’interagir avec nos sites et services. Selon les fonctionnalités, votre utilisation de ces fonctionnalités peut entraîner la collecte ou le partage d’informations personnelles vous concernant. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité et les paramètres des sites de médias sociaux avec lesquels vous interagissez.

11. Informations sur les enfants

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés à utiliser nos sites et services. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 16 ans et nous n’utilisons pas de plug-ins ou de réseaux publicitaires qui recueillent des informations personnelles par l’intermédiaire de sites web ou de

services en ligne de tiers dirigés par des enfants. Si nous apprenons que nous avons recueilli des informations personnelles auprès d’un enfant de moins de 16 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer rapidement ces informations.

12. Utilisateurs internationaux

AVI-SPL est une société internationale et nous pouvons transférer vos informations à des filiales d’AVI-SPL, à des sociétés affiliées, à des représentants ou à des contractants tiers agissant en notre nom dans le monde entier. Chaque filiale et affilié d’AVI-SPL collabore étroitement avec AVI-SPL et tout transfert de données personnelles entre ces entités affiliées sera conforme aux lois applicables en matière de protection de la vie privée et des données.

Si un transfert de données à caractère personnel de résidents de l’Espace économique européen (EEE) est effectué vers une personne ou une entité située dans un pays en dehors de l’EEE qui n’est pas reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat, nous prévoyons une sécurité accrue des informations et des dispositions contractuelles appropriées pour renforcer la protection des données. Pour garantir que tout transfert de données à caractère personnel de résidents de l’EEE est conforme aux lois applicables en matière de protection de la vie privée et des données, nous (i) conclurons un accord de transfert de données basé sur les accords types de l’UE, (ii) adopterons des règles d’entreprise contraignantes, (iii) nous appuierons sur des exceptions déterminées par la loi (telles que la demande de votre consentement explicite) ou (iv) adopterons d’autres mécanismes qui ont été jugés comme assurant une protection adéquate de vos données à caractère personnel.

13. Droits et choix en matière de protection de la vie privée

Si vous vous trouvez dans l’Espace économique européen (EEE), en Suisse ou au Royaume-Uni, ou si vous résidez en Californie ou dans un autre État américain doté d’une loi sur la protection de la vie privée, veuillez vous reporter aux sections correspondantes ci-dessous. Dans le cas contraire, à votre demande et dans la mesure où la législation applicable l’exige, nous nous engageons à

• vous informer des données personnelles que nous détenons à votre sujet et qui sont sous notre contrôle ;
• modifier ou corriger ces données à caractère personnel ou toute préférence antérieure en matière de protection de la vie privée que vous avez sélectionnée, ou vous orienter vers des
  outils applicables ; et/ou
• supprimer ces données personnelles ou vous diriger vers les outils applicables.

Pour exercer vos droits sur les données personnelles contrôlées par AVI-SPL, veuillez contacter dataprivacy@avispl.com. Lorsque la loi le permet, nous pouvons refuser de traiter les demandes qui sont déraisonnablement répétitives ou systématiques, qui nécessitent un effort technique disproportionné ou qui mettent en péril la vie privée d’autrui. En tant que propriétaire d’un compte ou utilisateur autorisé d’un compte valide, vous pouvez également prendre des mesures pour affecter vos données personnelles en visitant votre compte et en modifiant directement vos données personnelles.

14. Droits de l’UE en matière de protection de la vie privée

POUR LES RÉSIDENTS DE L’UNION EUROPÉENNE UNIQUEMENT. En vertu de la

législation européenne sur la protection des données, vous avez le droit, dans certaines circonstances, de :

• demander l’accès à vos informations personnelles ;
• demander la correction de vos informations personnelles ;
• demander l’effacement de vos données personnelles ;
• s’opposer au traitement de vos données personnelles ;
• demander la restriction du traitement de vos informations personnelles ;
• demander le transfert de vos informations personnelles ; et
• retirer son consentement.

En outre, vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos informations personnelles à des fins de marketing. Nous vous informerons généralement (avant de collecter vos informations personnelles) si nous avons l’intention d’utiliser vos informations personnelles à de telles fins ou si nous avons l’intention de divulguer vos informations à un tiers à de telles fins.

Vous pouvez exercer l’un de ces droits en envoyant un courrier électronique à dataprivacy@avispl.com avec la mention « Droits de l’UE en matière de protection de la vie privée » dans la ligne d’objet. Si vous estimez que nous n’avons pas respecté les obligations qui nous incombent en vertu de la présente politique de confidentialité ou de la législation européenne, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données de l’UE.

15. Avis californien lors de la collecte

15.1 Catégories d’informations personnelles reçues par AVI-SPL

AVI-SPL peut collecter, ou traiter au nom de ses clients, les catégories de données décrites dans la section 1 (Informations personnelles que vous nous fournissez) ci- dessus.

Sources : Nous recevons des informations des sources décrites dans la section 1 (Informations personnelles que vous nous fournissez).

Finalités professionnelles et commerciales de l’utilisation des données par AVI-SPL : AVI-SPL utilise les données personnelles aux fins professionnelles et commerciales suivantes : pour fournir des produits et services AVI-SPL ; pour la
recherche et le développement de produits et services ; pour le marketing et les promotions (AVI-SPL n’utilise pas le contenu des réunions, webinaires ou messageries, ou tout contenu généré ou partagé dans le cadre d’autres fonctions de collaboration pour tout marketing ou promotion) ; pour détecter, enquêter et prévenir la fraude, les activités malveillantes, les expériences dangereuses ou les activités potentiellement illégales, traiter les menaces de sécurité, sécuriser nos services, protéger la sécurité publique, ou appliquer les conditions d’utilisation de nos sites ; pour se conformer à la loi applicable ou à la procédure judiciaire ; et pour communiquer avec vous. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section 4 (Comment nous utilisons les informations personnelles). Les catégories

de tiers auxquels nous divulguons des informations personnelles à des fins commerciales sont décrites à la section 5 (Partage des informations personnelles).

AVI-SPL ne vend pas vos informations personnelles à des tiers.

Conservation : AVI-SPL conserve les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour s’engager dans les utilisations décrites dans la présente politique de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi applicable. Des détails supplémentaires sur les critères de conservation peuvent être trouvés dans la section 8 (Stockage des informations personnelles) ci-dessus.

16. Droit à la vie privée en Californie et dans d’autres États américains

En vertu de certaines lois des États américains, notamment le California Consumer Privacy Act de 2018 (tel que modifié par le California Consumer Privacy Rights Act) (CCPA), les résidents peuvent avoir le droit de.. :

• Accéder aux catégories et aux éléments spécifiques des données personnelles collectées par AVI-SPL, aux catégories de sources à partir desquelles les données personnelles sont collectées, aux objectifs commerciaux de la collecte des données personnelles et aux catégories de tiers avec lesquels AVI-SPL a partagé les données personnelles ;
• Effacer les données personnelles dans certaines circonstances ;
• Corriger les données à caractère personnel dans certaines circonstances ; et
• Refuser la « vente » de données personnelles ou le « partage » de données personnelles à des fins de publicité ciblée. Nous ne vendons pas vos données personnelles au sens classique du terme. Cependant, comme de nombreuses entreprises, nous pouvons utiliser des services de publicité et
  d’analyse destinés à analyser vos interactions avec nos sites ou applications, sur la base d’informations obtenues à partir de cookies ou d’autres traceurs, y compris pour vous fournir de la publicité (telle que la publicité comportementale basée sur les intérêts, ciblée ou inter-contexte). Vous pouvez obtenir plus d’informations et refuser l’utilisation de cookies et d’autres traceurs sur nos sites et applications en suivant les instructions de la section 2.3 (Activation ou désactivation des cookies) ci-dessus. Vous devrez définir vos préférences à partir de chaque appareil et de chaque navigateur web pour lesquels vous souhaitez vous désengager.
• Faire appel d’un refus de votre demande. Certains États accordent des droits supplémentaires à leurs résidents. Si nous refusons de traiter votre demande, vous pouvez avoir le droit de faire appel de notre décision. Vous pouvez le faire en répondant directement à notre refus ou en envoyant un courriel à dataprivacy@avispl.com.

AVI-SPL n’exercera aucune discrimination à votre encontre pour avoir exercé l’un de ces droits, ce qui est conforme à vos droits en vertu de la loi de l’État.

Pour exercer vos droits, veuillez envoyer un courriel à dataprivacy@avispl.com ou appeler le 1-800-282-6733 et demander le transfert au département des technologies de l’information d’AVI-SPL.

Nous accuserons réception de votre demande dans un délai de 10 jours ouvrables et fournirons une réponse substantielle dans un délai de 45 jours civils, ou nous vous informerons par écrit de la raison et de la période de prolongation (jusqu’à un total de 90 jours).

Ces droits ne sont pas absolus, sont soumis à des exceptions et à des limitations et peuvent ne pas être accordés aux résidents de tous les États. Dans certains cas, nous pouvons refuser les demandes d’exercice de ces droits lorsque la loi le permet. Nous devrons vérifier votre identité pour traiter vos demandes d’accès, de suppression et de correction et nous nous réservons le droit de confirmer votre résidence dans l’État.

La loi californienne « Shine the Light

La section 1798.83 du code civil californien, également connue sous le nom de loi « Shine The Light », permet aux résidents de Californie de demander chaque année des informations concernant la divulgation de leurs informations personnelles (le cas échéant) à des tiers à des fins de marketing direct au cours de l’année civile précédente. Nous ne partageons pas d’informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing direct.

17. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques, vous pouvez envoyer un courriel à dataprivacy@avispl.com ou nous écrire à AVI-SPL Global LLC, Data Protection Office, 6301 Benjamin Road, Suite 101, Tampa, FL 33634 U.S.A. Veuillez vous assurer d’identifier le site web, le logiciel ou le service spécifique au sujet duquel vous avez une question ou une préoccupation et la façon dont nous pouvons vous contacter.

18. Modifications de la présente politique de protection de la vie privée

Nous pouvons réviser cette politique de confidentialité de temps à autre et, dans ce cas, nous la mettrons à jour sur cette page et modifierons la date de la « dernière mise à jour ». Si nos pratiques en matière d’information changent de manière significative, vous en serez informé par le biais d’un avis sur nos sites ou par écrit.
Notre politique de confidentialité pouvant être modifiée à tout moment, nous vous encourageons à la relire régulièrement pour vérifier si des changements vous concernent. Si vous n’êtes pas d’accord avec les modifications apportées à cette politique de confidentialité et que vous ne souhaitez pas que vos informations soient soumises à la politique de confidentialité révisée, vous devrez désactiver votre compte ou mettre fin à vos services. En utilisant nos sites et services après une telle modification, vous acceptez que toutes les informations recueillies auprès de vous ou à votre sujet par l’intermédiaire de nos sites et services après la publication de la politique de confidentialité révisée soient soumises aux conditions de la politique de confidentialité révisée.

Dernière mise à jour : 1er mars 2023