APPELS CLOUD ET
CENTRES DE CONTACT
Améliorez l’expérience client et l’engagement des employés.
COMMUNICATIONS SIMPLIFIÉES
Ajoutez la téléphonie cloud à vos plateformes de communications unifiées et centres de contact pour faciliter la collaboration d’équipe, soutenir votre personnel mobile et améliorer l’expérience client.
RÉPONDEZ AUX PRÉFÉRENCES DE COMMUNICATION
Une seule interface utilisateur permet de gérer la collaboration et le service.
APPELS VOCAUX
RÉUNIONS VIDÉO
CLAVARDAGE WEB
PRÉSENCE
PARTAGE DE FICHIERS
LIBRE-SERVICE
ESSAGERIE INTÉGRÉE À L’APPLICATION
AVANTAGES DE LA
TÉLÉPHONIE CLOUD VOCALE
Offrez des solutions vocales flexibles avec un accès mobile à tout moment et en tout lieu. La téléphonie cloud permet une communication fluide entre appareils et emplacements, peu importe où travaillent vos employés.
MIGRATION ET CONSEIL EN TÉLÉPHONIE CLOUD VOCALE
DÉPLOIEMENT EXPERT DE LA VOIX ET INTÉGRATION UC
L’équipe de services de migration vers le cloud conçoit, déploie et supporte toute solution de téléphonie.
SYSTÈMES HÉRITÉS ET PRÉPARATION AU CLOUD
Nous supportons vos systèmes vocaux sur site, basés sur le cloud ou hybrides, et vous aidons à planifier votre passage au cloud.
SOLUTIONS INDÉPENDANTES DES FOURNISSEURS
Nos équipes collaborent avec le partenaire de votre choix ou vous accompagnent dans le choix du meilleur fournisseur. Nous livrons des solutions prêtes pour l’avenir, conçues pour la croissance de votre entreprise.
LICENCES ET MATÉRIEL POUR LA TÉLÉPHONIE CLOUD
Nous sommes votre source unique pour le matériel comme les téléphones Microsoft Teams, Zoom Phones, casques et combinés. Nous gérons également vos licences UC, incluant les licences vocales, les mises à jour et les renouvellements.
ÉTUDES DE CAS
SERVICE COMMUNAUTAIRE AMÉLIORÉ
Découvrez comment la ville d’Independence a optimisé la communication interservices et le service aux citoyens grâce à la téléphonie cloud.
Partenaires
Nous collaborons avec les principaux fournisseurs de solutions de collaboration.
