Musée des sciences et de la technologie du Canada

MISSION : OFFRIR UNE EXPÉRIENCE MUSÉALE INOUBLIABLE

Le Musée des sciences et de la technologie du Canada, situé à Ottawa, célèbre plus de 150 ans d’innovation scientifique et technologique à travers les réalisations du pays. Dans le but de rendre ces contributions plus accessibles et engageantes, Ingenium — l’organisme qui chapeaute trois des principaux musées nationaux — a entrepris une transformation ambitieuse de ses installations.

En septembre 2014, un important projet de rénovation a été lancé afin de remplacer les infrastructures vieillissantes par un musée moderne, interactif et immersif, où les visiteurs peuvent explorer les collections de manière concrète et participative.

AVI-SPL a été sélectionné comme intégrateur technologique pour concevoir et mettre en œuvre des solutions audiovisuelles et collaboratives de pointe, répondant à la double exigence d’une expérience visiteur captivante et d’une collaboration accrue entre les équipes du musée et leurs partenaires.

Ce projet devait respecter un échéancier strict. « Nous devions être prêts pour la soirée d’ouverture, sans exception », souligne Michael D’Eon, directeur des technologies de l’information chez Ingenium.

ACTION : FOURNIR DES SOLUTIONS DANS LES DÉLAIS

Respecter les échéanciers et le budget en vue de la réouverture officielle du musée a exigé une coordination rigoureuse entre toutes les parties prenantes.

« Notre priorité était de travailler en synergie avec l’architecte, l’entrepreneur général et le client, » explique Mark Campaigne, directeur de comptes principal chez AVI-SPL. « Ce qui m’a particulièrement marqué, c’est la volonté du musée de collaborer pleinement, de nous consulter sur leurs besoins immédiats tout en anticipant ceux à long terme, afin d’assurer la pérennité des installations. »

Cette collaboration s’est avérée réciproque. L’équipe d’AVI-SPL a porté une attention particulière aux recommandations d’Ingenium pour concevoir des solutions sur mesure, parfaitement alignées avec leur vision.

« Les échanges ont toujours été ouverts et constructifs, » souligne Michael D’Eon, directeur des technologies de l’information chez Ingenium.

Parmi les points forts de cette intégration, on retrouve une imposante marquise extérieure à DEL à éclairage direct et un système de projection extérieur captivant pour les spectacles en soirée. Alimentée par quatre projecteurs laser Barco à faible entretien, la projection couvre environ 36 mètres de façade grâce à une technique de fusion d’images (edge blending), créant un spectacle visuel visible depuis la route – véritable signal emblématique pour les visiteurs.

« De nombreuses soirées ont été consacrées à ajuster minutieusement les projecteurs Barco pour obtenir un alignement parfait, » se souvient Campaigne. « Nous devions attendre la tombée de la nuit pour évaluer avec précision le rendu final. »

Pour assurer un ajustement parfait de la marquise à DEL, AVI-SPL a procédé à des relevés laser ultra précis. Le serveur média Christie Pandoras Box permet ensuite d’adapter le contenu à la forme unique de la structure, transformant cette surface en un véritable canevas numérique immersif.

« La flexibilité du Pandoras Box est idéale pour moduler le contenu et l’adapter à des formes complexes, » ajoute Campaigne. « C’est un outil remarquable pour l’alignement des images. »

AVI-SPL a également procédé à un mapping précis sur la façade angulaire du bâtiment, tout en s’assurant de la résilience des projecteurs face aux hivers rigoureux d’Ottawa, avec des températures atteignant les –30 °C pendant les travaux.

D’autres espaces du musée ont bénéficié d’installations complètes : microphones sans fil, éclairage scénique dans les salles pédagogiques et de réunion, projecteurs laser Epson et écrans Da-Lite dans la salle de conférence et l’auditorium de 250 places.

Dans les zones fréquentées par les enfants, la sécurité a été renforcée grâce à des supports Chief robustes et verrouillables.

« Une fois fixés, ces supports ne bougent plus du tout, » affirme Campaigne.

L’ensemble de ces éléments technologiques a été intégré de façon harmonieuse pour enrichir l’expérience des visiteurs et soutenir pleinement la mission éducative et immersive du musée.

« AVI-SPL a su intégrer les technologies multimédias avec une fluidité remarquable, » conclut Michael D’Eon, directeur des technologies de l’information chez Ingenium.

IMPACT : MOBILISER LES VISITEURS ET LE PERSONNEL

Depuis sa réouverture en novembre 2017 — exactement 50 ans jour pour jour après son inauguration initiale — le Musée des sciences et de la technologie du Canada propose à ses visiteurs une expérience immersive et interactive à travers six galeries et 11 expositions. Mark Campaigne attribue le succès du projet à l’étroite collaboration avec les différentes parties prenantes, soulignant que les réactions émerveillées des visiteurs ont été la plus belle récompense de leurs efforts.

« On entendait souvent des ‘wow’ dans les salles, » dit-il avec le sourire.

Dans de nombreuses expositions et salles de classe, les solutions technologiques favorisent l’apprentissage pratique. Les enfants peuvent manipuler divers matériaux proposés par l’enseignant pour explorer les principes scientifiques. Ces espaces sont dotés d’écrans 4K LG, de projecteurs NEC, et de systèmes de visioconférence Polycom, permettant même aux jeunes ne pouvant se déplacer de participer virtuellement. Des microphones sans fil Shure permettent aux présentateurs de se déplacer librement pendant les démonstrations.

L’auditorium a accueilli l’un de ses premiers événements majeurs en novembre 2017, lors de l’enregistrement en direct de l’émission radiophonique canadienne emblématique « Quirks & Quarks ». Depuis la régie technique attenante, le personnel gère la projection extérieure, y compris la marquise à DEL qui présente l’histoire du musée aux visiteurs dès leur arrivée.

« La façade de projection et la marquise à DEL sont devenues la signature visuelle du musée, » explique Michael D’Eon. « Elles attirent l’attention de loin, de nuit, et éveillent la curiosité. »

La salle de conférence principale est utilisée intensivement chaque semaine pour des réunions de direction, des rencontres entre équipes, ou des collaborations avec d’autres institutions. Grâce à ses connexions intégrées à la table et à l’affichage 4K, les présentations s’y déroulent avec clarté et impact.

« Ils tenaient à intégrer la technologie 4K afin d’assurer une qualité optimale pour les contenus actuels et futurs, » précise Campaigne.

La salle est également équipée d’un système de téléconférence mains libres pour des réunions internationales efficaces, tandis que des interfaces de contrôle Crestron simplifient la gestion des équipements multimédias.

« La technologie mise en place sert autant les visiteurs que le personnel : elle rend l’expérience captivante pour les uns et le travail quotidien plus fluide pour les autres, » conclus D’Eon.